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Cependant, nombre de ses pratiques sont décrites comme prédatrices ou anticoncurrentielles, comme la manipulation constante de son système d'exploitation Windows pour miner les produits de ses rivaux, la dissémination sélective d'informations, la vente groupée de produits médiocres avec des applications essentielles, l'annonce de programmes non existants pour décourager l'achat de logiciels concurrents, l'embauche massive du personnel d'autres sociétés.
Sans compter une force de frappe publicitaire qui assujettit les médias spécialisés et des pratiques tarifaires agressives visant à saper les revenus des entreprises rivales. Alliée à sa réputation guerrière, la puissance de Microsoft a démoralisé la plupart de ses concurrents.
Contre le bien public
Aprés avoir vaincu un grand nombre de sociétés innovantes et créatives pour régner sur l'ensemble des applications de bureautique, Microsoft tourne maintenant son attention vers Internet - autre domaine dans lequel il est un acteur de fraîche date. L'entreprise de M. William Gates cherche à contrôler l'ensemble des logiciels qui permettent de se connecter à ce réseau des réseaux. Dans ce but, il distribue gratuitement son logiciel Explorer, qu'il fournit d'office avec Windows. Pour Netscape, son seul concurrent sur ce marché, cette pratique constitue un handicap redoutable. Si Microsoft réussit ainsi à déloger Netscape, il pourra utiliser son monopole pour contrôler les futurs standards de l'édition, des services d'information et du commerce électronique ; il cherchera ensuite à transformer Internet en un système plus fermé, dont la maîtrise lui appartiendra, et qu'il détiendra.
Microsoft affronte aussi la société Sun Microsystems pour le contrôle des standards de Java, un langage informatique destiné aux programmeurs. Avec Java, Sun se lançait à l'assaut du bastion de Microsoft. La diversité des ordinateurs et des systèmes d'exploitation oblige en effet les éditeurs de logiciels à de coûteux développements, nécessaires pour écrire une version de leur programme pour chaque type de configuration. Ils se résolvent donc souvent à ne programmer que pour les 90 % d'ordinateurs qui fonctionnent avec le système d'exploitation de Microsoft. Sun définit Java comme un système qui permet de « n'écrire qu'une fois pour exécuter partout ». Un programme écrit en Java doit fonctionner sur tous les ordinateurs, indépendamment du matériel ou du logiciel. Ce qui menace la puissance monopolistique de la firme de M. Gates.
